Roteamento na TIM: o que o regulamento diz e como conferir

Resposta rápidaVerificado em: set. 2026
RoteamentoVários regulamentos de ofertas TIM dizem que a internet vale só para navegação no celular, não para outro dispositivo usando o celular como modem. Confira o da sua oferta.
Quando a franquia acabaNos regulamentos consultados, a conexão é bloqueada até contratar um pacote adicional ou renovar o ciclo.
AvisosNo TIM Controle, SMS ao atingir 80% e 100% do pacote de internet.
Como conferirApp ou site Meu TIM · SMS com a palavra INTERNET para 4141
Opções oficiaisPacote adicional · Plano ou pacote próprio para outros dispositivos · Esperar a renovação · Wi-Fi

Na TIM, a pergunta sobre roteamento (usar o celular como ponto de acesso Wi-Fi para outro dispositivo) tem duas partes. A primeira é se a sua oferta permite esse uso, porque vários regulamentos da TIM falam disso de forma explícita. A segunda é o que acontece quando a franquia acaba. Abaixo está o que as páginas e regulamentos oficiais da TIM dizem, conforme consultados em setembro de 2026.

O que os regulamentos da TIM dizem sobre roteamento

O blog da TIM tem um guia de como rotear a internet do celular, e o recurso existe em qualquer Android ou iPhone. Mas os regulamentos de várias ofertas colocam uma condição importante:

Esses documentos são de ofertas específicas, e a sua pode ter regras diferentes. Antes de usar o roteamento com frequência, abra o regulamento da sua oferta no site da TIM ou pergunte pelo *144. Se a sua oferta não inclui o uso com outros dispositivos, o caminho oficial é contratar um plano ou pacote próprio para isso.

O que acontece quando a franquia acaba

Nos regulamentos consultados, o padrão é o bloqueio:

A TIM também diz que, para comprar um novo pacote, é preciso ter consumido totalmente a franquia ativa, seja do plano ou de um pacote anterior. (Consultado em setembro de 2026. Regras mudam por oferta; confirme no Meu TIM.)

Reclamações mais comuns

Segundo o TELETIME, com base no relatório de reclamações de 2025 divulgado pela Anatel, a TIM foi uma das principais responsáveis pela alta no celular pós-pago, com 30,1 mil reclamações a mais no ano, e as reclamações sobre cobrança na TIM subiram 46,5% (mais 25,5 mil). O relatório não destaca o roteamento como tema específico.

Para o roteamento em si, dois cenários são comuns:

Como conferir quanto da franquia ainda resta

  1. App Meu TIM disponível para Android e iOS, para acompanhar o consumo de internet.
  2. Site Meu TIM com login pelo navegador, com as mesmas informações de consumo.
  3. SMS envie a palavra INTERNET para 4141 e receba o saldo por mensagem.
  4. Contador do celular no Android, em Configurações, na parte de uso de dados (os nomes variam por fabricante); no iPhone, em Ajustes, Celular. Muitos aparelhos mostram o roteamento em uma linha separada.

Para um passo a passo com Vivo, Claro e TIM, veja Seu roteamento é ilimitado? Como conferir na Vivo, Claro e TIM.

Opções oficiais

  1. Pacote adicional pelo Meu TIM, pelo link do SMS ou pelo 4141, depois que a franquia ativa acabar.
  2. Plano ou pacote que inclua o uso com outros dispositivos (roteamento), como indicam os regulamentos, se você precisa de internet no computador ou tablet.
  3. Esperar a renovação do ciclo e adiar downloads grandes.
  4. Usar Wi-Fi para atualizações de sistema, backups e vídeos longos.

Para entender os limites das operadoras em geral, veja Roteamento do celular lento? Entenda os limites das operadoras.

Fontes

Verificado em setembro de 2026.