Limite de roteamento na Claro: franquia e como conferir
Na Claro, o roteamento (usar o celular como ponto de acesso Wi-Fi para outro dispositivo) é um recurso nativo do Android e do iPhone, e o que o outro dispositivo usa sai da franquia de dados do seu plano. O que muda de um plano para outro é o que acontece quando essa franquia termina: em alguns a internet é bloqueada, em outros a velocidade cai. Abaixo está o que a Claro diz sobre isso nas páginas e documentos oficiais consultados em setembro de 2026.
O roteamento da Claro tem limite próprio?
No blog oficial da Claro sobre como rotear a internet do celular, a operadora diz que durante o compartilhamento, toda a navegação dos dispositivos conectados consome a franquia de dados do seu plano móvel. O roteamento em si não gasta dados extras. Nas páginas consultadas, a Claro não descreve uma cota de roteamento separada, então na prática o limite é o tamanho da sua franquia.
A mesma página lembra que a maioria dos celulares aceita de 5 a 10 dispositivos conectados ao mesmo tempo e que cada dispositivo a mais divide a velocidade disponível e aumenta o consumo de bateria.
O que acontece quando a franquia acaba
| Plano | Depois da franquia | Fonte |
|---|---|---|
| Claro Pós | Internet bloqueada, sem cobrança de excedente. Para continuar, é preciso comprar um pacote adicional. | Sumário do plano nº 206 |
| Claro Controle | Internet bloqueada. Para continuar navegando, é preciso contratar um novo pacote. | Página de pacotes adicionais |
| Claro Pré | A navegação continua em velocidade reduzida de 1 Mbps. | Página de pacotes adicionais |
No Claro Pós, o sumário também diz que, quando a franquia está perto do fim, você recebe um SMS com a opção de contratar um pacote adicional respondendo com a palavra ADICIONAL ou ligando para *1052#. A franquia não acumula para o ciclo seguinte. (Consultado em setembro de 2026. Confirme as regras do seu plano no Minha Claro e no sumário do plano.)
Uso pessoal: o que o contrato diz
O sumário do Claro Pós diz que o plano é destinado ao uso pessoal e lista como mau uso, entre outros, o uso comercial, como revenda e o compartilhamento de serviços de forma remunerada ou não remunerada sem previsão no contrato. Nesses casos, a Claro pode retirar benefícios, bloquear serviços ou rescindir o contrato. Rotear a internet para o seu próprio computador ou tablet é o uso pessoal comum; montar um ponto de internet para terceiros é outra situação.
Reclamações mais comuns
Segundo o TELETIME, com base no relatório de reclamações de 2025 divulgado pela Anatel, o celular pós-pago chegou a 490 mil reclamações no ano (alta de 14,8%), e a Claro teve 14,3 mil reclamações a mais nesse segmento. Os temas que mais cresceram no geral foram cobrança, cancelamento e ofertas e promoções. O relatório não destaca o roteamento como tema específico.
No dia a dia, quando o roteamento da Claro para de funcionar, vale conferir primeiro o básico:
- Nada carrega no outro dispositivo: veja no Minha Claro se a franquia acabou. No Pós e no Controle, a internet do próprio celular também fica bloqueada.
- Carrega, mas devagar: no Pré, pode ser a velocidade reduzida de 1 Mbps depois da franquia. Em qualquer plano, muitos dispositivos conectados dividem a velocidade.
Como conferir quanto da franquia ainda resta
- App Minha Claro A Claro diz que o app permite acompanhar em tempo real quanto você já usou. Pela página de pacotes adicionais, o app também é o canal para contratar mais internet no Pós, Controle e Pré.
- Contador do celular A Claro recomenda usar também as configurações de monitoramento de dados do Android e do iOS, com alertas personalizados. Muitos aparelhos mostram o roteamento em uma linha separada.
- SMS de aviso No Claro Pós, a operadora envia um SMS quando a franquia está perto do fim.
Para um passo a passo com as três operadoras, veja Seu roteamento é ilimitado? Como conferir na Vivo, Claro e TIM.
Opções oficiais quando a internet acaba
- Pacote adicional pelo Minha Claro. No Pós são até 10 pacotes por mês e no Controle até 5, limitado a uma compra por dia, com validade de 30 dias. Os pacotes não se renovam sozinhos.
- Plano com franquia maior se o roteamento faz a franquia acabar todo mês.
- Esperar a renovação do ciclo e adiar downloads grandes.
- Usar Wi-Fi para atualizações de sistema, backups e vídeos longos.
Compartilhar a internet do celular com outro dispositivo
O ponto de acesso Wi-Fi do celular resolve a maioria dos casos. Se você quer outra forma de compartilhar os dados móveis com seus próprios dispositivos, o Tether Link Utility é uma opção: um app Android que cria uma rede Wi-Fi com um proxy SOCKS5 no celular, e o outro aparelho conecta lendo um QR Code. O consumo continua saindo da sua franquia da Claro, como em qualquer roteamento. Para entender melhor por que o roteamento fica lento, veja Roteamento do celular lento? Entenda os limites das operadoras.
Fontes
- Claro: Como rotear internet do celular (consultado em set. 2026)
- Claro: Pacotes adicionais de internet (consultado em set. 2026)
- Claro: Sumário e termos e condições de uso do Plano Claro Pós (plano nº 206), PDF (consultado em set. 2026)
- TELETIME: Pós-pago e banda larga puxam alta de reclamações na Anatel em 2025 (19 mar. 2026, consultado em set. 2026)
Verificado em setembro de 2026.
Perguntas frequentes
O roteamento da Claro gasta a franquia de internet?
Sim. Segundo a Claro, durante o compartilhamento toda a navegação dos dispositivos conectados consome a franquia de dados do seu plano móvel. O roteamento em si não gasta dados extras; o que conta é o que os outros dispositivos usam.
O que acontece quando a franquia da Claro acaba?
Depende do plano. No Claro Pós (plano nº 206) e no Controle, a internet é bloqueada até você contratar um pacote adicional. No Pré, a Claro diz que a navegação continua em velocidade reduzida de 1 Mbps.
Quantos pacotes adicionais posso contratar na Claro?
Pela página de pacotes adicionais da Claro, no Pós são até 10 pacotes por mês e no Controle até 5, sempre limitado a uma compra por dia. Os pacotes valem 30 dias.
Posso rotear a internet da Claro para outra pessoa em troca de pagamento?
Não. O sumário do Claro Pós diz que o plano é para uso pessoal e considera mau uso o uso comercial, incluindo o compartilhamento de serviços de forma remunerada ou não remunerada sem previsão em contrato. Rotear para seus próprios dispositivos é o uso pessoal comum.
Tether Link Utility
Um app Android que compartilha os dados móveis do seu celular com seus outros dispositivos por meio de um proxy SOCKS5 local. Sem root, sem conta, sem servidor remoto.
Veja como funciona